Inspiré de l’expérience MLP sur la distribution en direct de la ville de
Paris, la solution Tracing Alliance est simple, fiable et économique.
Elle est pour le dépôt un gage de qualité dans le suivi quotidien de son
flux aller et retour. Le dépôt d’Annemasse a été le premier à choisir cette solution pour fiabiliser sa distribution.
« Nous avons débuté en avril 2017 avec 3 tournées, puis 5 et rapidement nos 25 tournées étaient tracées. C’est un outil simple et pratique, qui ne nécessite pas de compétence particulière en informatique. Le Tracing a fait baisser notre taux de réclamations, chaque matin au retour des tournées, nous analysons les livraisons et en cas de litiges, ceux-ci peuvent ainsi être traités en amont. »
La traçabilité permet d’améliorer le suivi et la qualité de l’activité logistique du dépôt. En effet, interfacée avec le système de préparation, la solution Tracing permet un suivi complet du colis, de son contenu jusqu’à la livraison finale chez le diffuseur.
Autre avantage du Tracing Alliance, il peut s’adapter à toute activité de diversification et offre donc de nouvelles perspectives de développement de prestations logistiques, explique Stéphanie Meyer directrice du dépôt d’Annemasse.
A ce jour 8 autres dépôts sont utilisateurs du Tracing Alliance : Villabé, Croissy-Beaubourg, Poitiers, Avranches, Béziers, Douai, Dijon et Créteil.
